2021年4月律师场|杨志坚律师:如何打造高效的法律服务团队

来源:本站 时间:2021-04-27 浏览:839

律所的团队建设是个热门话题。打造法律服务团队不易,打造高效优秀的法律服务团队更是难上加难。在一次同行交流,我们结缘了这样一位“高调做事,低调做人”的她,而她背后就有这样一支团队。



本期我们请来了高木律所主任杨志坚律师及她们团队成员谈十年的律所发展路,四位高木合伙人都是从未在律所工作过的小白,一起经历了创业阶段、发展阶段、快速发展阶段,打造出一支优秀的法律服务项目团队的背后究竟有怎样的经历?


杨律师开场便务实地表示,他们没有理论与经验,都是来源于律所管理过程中为了解决遇到问题后而落实或是表现出来的。再三思考后,她没有带着规章制度来分享,而是希望呈现的关键是制度外的部分。



以法为本,立地顶天”作为高木所的价值观,活动期间杨律师的分享正是很好地体现,办理业务的本心是依法,做事原则坚持扎根实干,至于结果那就静待花开吧。接下来的交流中,我们可以感受到高木所的团队建设和管理都是源于他们律所文化为基础。


对于律所发展,杨律十年团队建设经验,他们总结出人才、经验、协助、快速、全面这五方面发展要素。1、培养优秀人才;2、专业技能经验的沉淀;3、岗位的分工协作;4、快速响应映客户需求,是客户反映自己项目是否得到重视的底线;5、每个人都能找到自己的位置,能根据自身特色发挥所长,同事间彼此互补,背靠背作战的信任,同时建立AB角,团队全面发展。



团队建设与管理


谈起团队管理模式,杨律分享所里全部法律服务项目都对全员开放,每位高木人都能根据优势、兴趣来自主选择项目。每个人的发展都不会设置限制,用人用长,尊重每个人的个性。对于拥有不用优势的同事,他们选择自己擅长的领域开展工作,细致的人他们在基础工作、事实及数据分析,梳理总结上有优势;有些同事则是在某个领域法条观点有独到见解,则可以着手逻辑审核方面工作。


除了尊重个人特色以外,建立团队间公平的薪酬制度。对于薪酬的公平并非字面上的均等,更多的是让能力与工资挂钩(作为劳动所得的体现),福利与员工身份挂钩(作为团队一员的体现)。


定义薪酬公平并不容易,毕竟“你的付出与别人认可间有差距”,此情况在新人发生较多。杨律面对这种情况,她非常鼓励新人大胆表达出自己的疑惑,因为这样他们会自己所处的阶段能力有更正确的认识。随着往后发展,新人在律所的帮助下尽快掌握技能,提升能力,促进其展示出更大价值,形成价值提升的良性结果。




项目团队的架构分工及审核


正如上面所说的,每个人都能自主参与到项目中来,那这个项目的人员架构分工及接下来的质量保障究竟如何管控呢?杨律也解答了我们这个疑惑,将她们项目服务两个特色环节亮出来。


首先,他们将项目以梯度进行团队架构及分工负责:从原始整理——事实归纳——法律观点分析——审核,一步步有序进行,团队化管理发挥着最大的优势,让每个人的性价比最高,同时让工作与薪酬匹配。团队成员,经过一个个项目,一次次梯度培养,从刚开始着手基础事务到后期统筹全局,促进了工作细致、情绪稳定、合理统筹等能力的进阶。


另外,杨主任多次提到的一个项目流程中的特色环节,我们认为非常值得借鉴,就是“两核三审”,即两核事实,三审法律意见,最后才能定稿,其中三审法律意见是指由律师助理整理基础事实、实习律师拟稿、律师初核,最后由高级律师审核定稿,环环相扣,非常严谨。


下午交流时间里,杨律一直表示,团队的成功并非个人领导能力有多强,更多是团队和谐共创的结果。律所注重温度、高度、精度、宽度,是她们在团队建设的四大要求,我们也默默记下了小笔记。



温度:人文关怀,提高员工律所的归属感;

高度:专业化很重要,用品牌吸收效应,领域内工作累积,累积更多的认可;

精度:对外文件精细化管控,这样既确保对外专业化形象,内部人员也因要求而获得更多的进步和启发;

宽度:开放,接受不同的声音,正面看待反对声音,毕竟能提出反面声音也是一种参与管理的体现,只要是努力工作,认同律所文化即可。



其实世界上并不存在着弯道超车,打造一个高效的法律服务团队会遇到的主客观因素各有不同,都是在不断总结中领悟而来。



最后,本期感谢杨律及高木所团队将最真实的发展心得及经验呈现出来,也希望这次的分享能给大家在律所团队建设路上带来一份灵光。


五月方图有约律师场,再会!



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