一家律所可以有温馨的文化、多样化的人文关怀，只有这些却远远不够。最重要的、最核心的竞争力仍然是案件办理的质量，这就需要律所进行非常好的案件管理。案件管理既是一门枯燥的艺术,也是一门高深的学问。既然这么枯燥，为什么要进行案件管理呢？

原因在于律师的职业是智力输出的商品，而这种商品很难标准化、量产化。案件管理刚好是解决这个问题，将律师工作可以做到“稳固下限、突破上限”。无独有偶《认清这5点，规模化律所“人才”难题或迎刃而解》一文，里面就谈论到基于律师工作特点，在管理容错率高低问题上，一方面把控下限、另一方面追求上限，这样才能让办案成为团队的核心竞争力。过去5年来，方图一直在致力于打造案件管理的锋利宝剑。

本期方图公开课，由方图律师事务所创始合伙人何华玲律师为大家揭秘方图律所案件管理的几项神秘法宝。

任何团队的企业文化都是有其特有基因的，比如有的律师团队说其基因为“有尊严”，这是最原始的基因；有的团队说是“专业、体面”；有的团队说是“关注”；

那么方图所团队办案的基因是什么？“穷尽、极致、可视化”

这种基因来自于方图所还未成立前的何陈律师带领的办案团队的做事风格。事实上在聆听过来自于蒋勇律师以及Icourt的可视化培训之前，团队在办案上就已经开始尝试穷尽、极致和可视化，比如“彩色打印、电子证据、可视化”一直延续至今。方图成立后，这种基因因为运营能力的加强得到延续和放大。大家一起把合伙人在做的和想做的变成所有人一起做且都能做到的，建设成现有的办案制度。

02.文化氛围

方图所一直打造的文化氛围是“开放、包容、简单”

案件管理需要讲究文化氛围吗？当然要，在所的建设、案件管理过程中既要务实也要务虚，有时候务虚比务实更重要，将所里的文化氛围、办案氛围打造出来，形成一种自驱力的环境，推动律师自己在这种文化氛围前进，形成良好的生态系统。

方图所文化氛围的建立都是融入到每天的日常生活中。比如合伙人在吃完饭后与80、90后的小伙伴一起嗑瓜子聊天，怼彼此；同事在不影响工作的情形下上班找猫、养鱼；在方图所开放的文化氛围中，我们的下午茶的频率是极其高的，大家对吃的热情永远是那么高涨，大家曾因下午茶太过频繁，呼吁要节制一下。

我们的日常下午茶

03.办案制度

每家律所都会有各自的办案理念，方图也不例外。我们的办案理念复刻我们的基因“穷尽、极致”，再加上“创新、效率”组成现有办案理念。理念是什么呢？依照荷花律师观点，理念是门玄学，信则有，不信则无。。。。。。

当然，理念也并非一成不变，随着方图的发展，方图的理念在未来一两年可能变化为“极致、极简、创新、效率”。因为“穷尽”有可能使办案走向两个极端，内卷地越来越复杂，使得大家忘记重点，所以理念的变化也是为了办案所要达到的高度，做到抓大放小，化繁为简。

办案理念是变化的，随着团队发展而变化是我们的常态，变的是通往目标的方法和工具，不变的是我们的追求，变与不变目标是一致。只要我们将变化的方法和工具灵活运用到对的场景，及时落地，最终都是可以达到我们的目标。

方图所起初案件管理的理念起源于2017年某一天，荷花律师跟何律师拜访客户，何律师提出案件管理需要一个版块负责人，荷花律师一马当先扛起了这杆大旗。至此，方图所的稳固黄金三角诞生了，荷花律师从此在律所管理也脱颖而出，在合伙人团队中拥有了自己的竞争力。

那么方图案件的三大法宝是什么呢？“会议制度、调查系统、流程管理”

01.会议制度

这个制度的诞生是起源方图所曾经办理的一个案件，当时我们起诉时候从起诉状中并没有发现问题，导致收集的证据不足，疑团重重，给对方辩解空间，案件在庭审后发现具有一定风险，最终案件选择和解。正是基于此案件，我们进行反思催生第一个会议“诉前会议”。

诉前会议摈弃了以往邮件沟通，将办案团队的合伙人、资深律师和新手律师聚在一起对案件进行法律分析，证据核实、风险检验；文书内容中诉讼请求是否完整，被告主体是否恰当；财产保全中财产是否遗漏。基于诉前会议的清单检查来核实是否需要补充取证，需要获取财产线索，现有的材料是否能够解决案件关键问题。

在这个会议的基础上，方图所建立了五大会议制度“雷厉风行启动会议、微服私访调查会议、决胜千里诉前会议、东方不败证据会议、算无遗策庭前会议”。这些制度获得所里上至合伙人下至新手律师的一致好评。目前，还有试运行的“庭后会议 ”，大家觉得对于庭后代理词的撰写有着非常大的帮助。

当然，这些会议也是比较灵活，部分可以合并，但不能遗漏，至于怎么开会，荷花律师曾写了一篇文章《道方图说｜诉讼很危险？开会就好了……》，大家可以阅读下。其实，开会背后的逻辑就是化繁为简，进行头脑风暴，减少催促文书修改时间，快速地制定未来计划。所以，最有效的沟通是当面说，会议将大家集中起来，轻松省力，提高办案效率，同时也提高了办案质量。

同时，会议制度使得新人成长特别快，开会也是一种培训，通过开会也会让新人更了解合伙人办理案件的思维，妥妥的私教，这种一带一路的会议，使得新人在办案专业技能上收获颇多。

02.调查系统

方图所的调查能力一直在不断的迭代中，力求在民事诉讼案件调查上走在律师行业前沿。我们的调查系统，并非只依靠专职的调查人员，同时也要求业务团队所有人都必须学会调查，只是每个人调查实力各异。案件的调查团队是由合伙人+律师+调查员，而且律师的在外调查的时间是有规定的。一般调查难度大的工厂、一线的调查是由调查员进行取证，律师与调查员对接，对案件调查的法律指导，对于调查新工具的发现，合伙人统筹调查事务。而且待调查人员回来，大家也会及时沟通案件取证情况。除此之外，调查问题方面，方图所仍会培训。比如，公证处找茬会议，业务团队和调查人员将之前做的公证出现的问题进行反思，印象非常深刻。

方图所整个调查完全服务知识产权诉讼目标，不仅主体证据、侵权证据、高判赔证据上不断迭代，而且在诉前的财产线索调查也非常到位。从而保证所内案件不仅可以拿到高额判赔的判决，也能最终得到执行落地。这使得我们案件能够拿到高判赔的好结果，也迫使和解案件的金额变高。在调查的带领下，方图所直接打通了诉讼、执行任督二脉，使得方图所在调查、诉讼、执行全流程案件具有非常强的优势。

03.流程管理

方图所曾经也有非常完美的办案优化流程及管理制度，也有诉讼流程图，但目前均已废除。因为那些制度看似完美，但形式主义大于实用主义，大家要理解完美的东西本身就是不科学的，完美的东西很难符合实际。案件的流程管理需要大刀阔斧的抓重点：比如案件的启动、立案、证据、代理词、判决及传票汇报、财产的续封。这几个关键点能够抓住，没有复杂的规章制度，自然而然也会让办案人员抓住核心要点。因为越少越简单的东西才让人记住，所谓字越少事情越大，这样才能引起大家的重视，才能尽快地落实到位。

真正流程管理关键是抓节点，每年重点突破一个节点，持之以恒，三年之后就可能会打造团队核心力。

律所最宝贵的财富是人，怎样才能把有才之人聚集在一起，发挥他们的主观能动性呢？

01.项目思维

方图所非常注重项目思维。其中做管理首先要学会项目思维，项目思维就是分板块，要懂得拆解任务、打包项目。

我们所打包多个项目，案件项目、调查项目、法律顾问、流程管理、案例研究、荣誉申报。比如要完成案例研究工作，我们会将其打包成一个项目，由合伙人牵头、带动几个小伙伴一起在规定的时间内完成，这样会放大团队的力量。

02.能力匹配

当任务分成项目之后，需要授予项目负责人，这就需要懂得“识人”和“授权”。阿里高管张俊丽曾讲过，管理一个人做事情，要有三个维度：1、意愿2、能力3、方法，三者缺一不可。方图所对项目板块分工是由三个未来合伙人来担任，他们就像律所三架马车，能力相匹配，每个人有着各自的优点，在各自的项目管理上发光发热，为方图所的快速发展加油启航。

03.优美地“卷”

“卷”是现在很流行的一个词，作为开放包容非常年轻化的方图所，自然也避免不了也带着流行的“卷”。这个“卷”在外面是贬义词，而在方图所是褒义词，大家在这开放的环境中，对彼此的进步、优势都十分了解，为了不落后于他人，大家自然都会去追赶，去进步，导致律所形成优美地“卷”。

我们“卷”的不是加班，“卷”的是办案的新方法、新建议、思维的高度、客户的体验、诉讼策略的制度、创新的可视化等。每卷一次，大家进步更大，现在人人都是“卷”制度建设者，其中“卷”的一个会议是业务交流会，会议主题上到管理下到案件办理，所里律师各自提出建议、讲述曾经的经验、购买工具等，会议气氛非常轻松，不需要准备课件，大家更加能提出问题、改进不足。方图所年轻的律师在“卷”业务这块，推动了办案质量，促进了大家的进步。

小结

所以，案件管理需要无条件的相信年轻人，即使他们做的不好，也要允许有容错率，懂得放权给他们，毕竟花不是一天开，人也不是一天成长，我们需要温柔对待年轻人，让他们慢慢领悟，对于做得不好的地方点到为止，这样效果会更好。

而且，大家只有在开放、包容、简单、宽松的环境下才能开心办事，才能真正的实现穷尽、极致、创新、效率。道理说了很多，大家都懂，不同的管理观点可能之间是完全矛盾的，但主要还是看实践疗效。

最后，潮流是一种循环，管理亦如是。