作者：区咏贤 行政合伙人

常会听到无论大所、还是精品所的管理者说起“人才”稳定性，有佛系自嘲“我们就是一所黄埔军校”，也有霸气多金道“我们是大浪淘沙，没有谁都能转”。

这些应该都不是律所管理者的真心话，毕竟在招聘时候使出一身本领，又是人才画像、笔试面试的轮番筛选，很不容易地招到的新人，却在试用期开始没多久便分手了。

除了律所主动分手，最扎心的不就是律所感觉这是一个好苗子，想培养ta的时候，新人头也不回离开的坚决？

霸气多金的红圈所，当然有能力大浪淘沙，留下精英，也有能力再觅良将，不过我认为他们也是无奈之举，谁不愿意培养一个，一个准。

请人不易，培养人时更要珍惜

经过这些年，方图一样经历了人才流失的阵痛期，到现在团队气氛融洽，人员稳定。在阵痛期的时候，我们思考了一系列改善招聘、培养、考核等思路上的改变。

我们认为人与人之前联盟靠缘分、气味，所以在初期熟悉阶段，面试、入职前两个月、考核都是非常关键的节点，一定不能懈怠，尤其是入职两个月，我们都固定做了这几项工作后，发现真的有效减少了流失率。

01入职氛围

无论是职场老手还是新人，来到一个新的工作环境，起初一定是小心打量、留意观察。有的新人是自来熟，很快能自行融入，有的新人，比较谨慎或者腼腆。

无论是哪种性格都好，尽快帮助新人融入环境很重要，此时运营团队再次出马。我们制定了有一份《新人入职的工作清单》。

里面包含三十项的工作检查项，其中罗列几项：

02 环境及人的认识新人入职后，首先是律所环境介绍，很多面试人员其实在面试结束后，我们都会带其进行律所参观，入职当天的参观，主要是带新人熟悉各部门及同事介绍。

新人装备包:

方图新人装备包部分内容

*记住：只发一封信是没有温度的，入职当天我会再与新人面对面介绍一次及提供时间给新人提出疑问。

04 建立沟通连接

（1）运营人员会主动添加新同事到全体群、并进行欢迎。其实方图的小伙伴都很给力的，新人一加入，大家都会花式送上欢迎。

记得五月某一周，我们分别来了3位同事，那一周，运营小伙伴很懊恼地道，“都不知道选什么下午茶，感觉好吃的都已经吃过了。”

其实吃下午茶的时候，小伙伴开始借机套话，哪个学校、来自哪里啊、爱好什么的～犹如一场逼供大会。不过也是因为这样，大家瞬间就熟悉了不少。

02 入职两个月的培训目标

方图所面试的非专业题其中一道，是”关于面试者想对方图了解哪些内容”,我们会现场回答。出乎意料的，大多数面试者都很关心入职方图后会得到怎样的培训更甚于询问薪酬待遇、晋升空间。

方图在建所初期也是让律师助理在案件中学习，但是在培养一段时间后发现，丢到案件里放养学习的新人，培训出来的效果比较参差。

方图两个月培训目标

除了培训内容提前设定外，小心思增强培训效果  

全员培训：在入职的第一天，新人就能知道ta往后两个月能在方图学到什么，谁指导ta哪方面进阶，指导人包含：合伙人、业务成员、调查员、运营团队。

这样做的好处是，每位同事都有指导责任，全员培训避免了以前单对单而导致培训半途而废，培训导师也在培训中达到输出再输入的效果。

新人主动预约

新人需要根据培训内容，每周主动，对的是“主动”预约导师培训时间，这样增加了新人主动连接前辈的机会，同时考验新人的协调能力，根据培训导师的时间灵活调整，根据自己的学习进度灵活跨周学习。

形成培训日志

要求新人形成培训日志，简单列明学习内容及培训心得。培训日志将成为转正答辩其中一种参考，完成全部的学习任务，查验新人的学习成果、主动性，还有坚持。

企业文化培训必须有

与新人培训企业文化，最好安排在第一天，不超过第一周。并不会将使命、愿景、价值观、拿出来说一说，最好的文化存在心中，最烂的企业文化是贴在墙上。

帮助新人了解律所的成立背景和初心、律所案件及客户构成、律所案件办理特色、律所品牌、人文福利…通过律所实际情况告知，给新人自行感受律所文化里的专业精进、开放包容、无我利他。

方图铁律、律师助理优良品质养成告知。

除了专业能力培训外，必须从合伙人角度指引新人如何成为一名优秀的职场人，所以每次一新人入职，管理合伙人都会进行“律师助理应该具备怎样能力”的培训。

其实在方图，我们并不主张经常性批评、因此大家眼里方图管理很松，其实不然。我们的松是在于，给予相对的自由，无关紧要的事情上不咄咄逼人。

但是有一前提，在新人入职初期，律所必须明确告知不能破坏的铁律在哪里，告知我们认为一位优秀的新人应该具备哪些良好能力。我们喜欢这样的明明白白！职业发展面谈、能力挖掘。

在新人入职第一个月结束时，我们会安排一场职业发展面谈。一是关心新人的成长情况，同时就这段时间的合作情况、同事们的评价、个人业务能力等进行综合分析，指出新人的发展优势，引导新人扬长避短来发展事业。

我们很清楚，律所每迎接一位新人，就需要在培养和考核上，花费大量的心思、时间。同时，我们也清楚，一个人员的流失，我们会有多大的损失。

不过还是那句：培养人，并不能一直想着，ta有可能流失而畏惧投入。留或流，珍惜彼此的缘分，怀着互相成就的想法，一起做事业，如果外面的世界更适合，我们祝福！

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