作者：何华玲 合伙人

方图每个月会开展一场私董会，其实就是合伙人的吹水大会，818未来五年计划、煮酒论英雄等等。3月的私董会谈到多位客户和同行问我们为什么呆在佛山，并开玩笑让我们去某某市开分所。这个话题突然打开了我的思维铁窗，若是我们去别的城市开分所，我就可以过去做分所主任啊，这样我就不再是小何律师了，而是小何主任，哦不，是何主任。

于是，我夜观星象，风云涌动，是时候上网查一查主任应当买什么包、开什么车了。

急聘：办案制度官

新成立的企业百废待兴、啥制度都没有。混久了的公司则啥啥制度都有，而且很复杂，报销一笔费用可能都要四五个领导签名，暴躁。别的这些我也不管，反正不伤筋动骨，忍了。但是办案件就不一样了，流程不完善，可能会出大的纰漏，分分钟搞死一位年轻力壮的潜力股律师。流程太太太完善也不是好事，会把节奏拖得很慢很慢，严重影响案件结果和客户体验以及创收，恐怖。所以，我想好了，等我上任做主任那一天，我首先要搞一名办案制度官。

这位兄弟要干啥呢？他啥也不用干，他每天只需要干一件事，就是盯紧律所的办案制度，哪些是多余的要砍掉，哪些是有漏洞的要补上。反复观察、反复调整、反复检验……

举个粟子，知产案件的调查取证很重要，也很复杂。外省出差调查取证还涉及到高额的成本问题，而客户只会为一次成本买单。双方在洽谈案件的时候，也不可能约定同一个地方客户要付费几次，毕竟俺们不是计时收费。基本出去一趟就要有所收获，不然向客户请款的时候很尴尬。但实践中很容易出现各种问题，比方说，助理飞到某市一看，店铺人去楼空，奇人不见鸟，速返。又或者，下好单了待人公证时，货还未到，问何时可到货，答曰：未知！狂躁~·再或者，我神神神马都准备好了，公证员约好了，订单下好了，却穿帮了、取证错了、被人打了……

真是每一次出差都有每一次的精彩啊，出差真是一门遗憾的艺术呢！这个时候就要我们的办案制度官上了。分析出现问题的原因何在，可否通过流程进行避免？是客观存在的困难，还是发挥主观能动性可以避免的情况？是从来没有设立这方面的标准，还是标准没有执行到位，能否通过流程的完善避免个人因素的较大差异？

应对上面的情况，我们可以从制度上做出改善。例如，要求出差人员出发前制作出差计划表，计划表中要设定几个标准，有没有联系侵权方和公证处，是否清晰要取证的产品等等，通过这样的问题走一遍就避免新同事去做公证时不知道要做这些，以及老同事意识形态上知道，实际行动中却不小心忘了。

有了制度，仍然需要根据执行的情况不断调整。比如出差计划表是不是太复杂了，哪些工作显得很酸菜鱼。调查员准备出差了，你让他做计划表就做了三天，他会直接翻身做咸鱼。

迭代的含义不仅仅在于增加步骤，变得精细和完整，更应当警惕在迭代精神的错觉下，把流程弄得越来越复杂，用偶然代替了必然，用繁琐代替了简单，用疲惫瓦解了热情。所以，我们的办案制度官既要有查漏补缺的本领，又要有化繁为简的能力，完美！

合伙人会议：灵魂三拷问

很多所都会定期开合伙人会议，方图亦如是，一个月一次。不过新官上任三把火，毕竟我要做主任了，总得玩点新花样。我想来想去，就先从合伙人会议入手。每月的合伙人会议，除了日常工作的讨论，必须增加一场务虚务实的头脑风暴。这场风暴中永远只讨论三个问题：一是我们所的核心竞争力是什么，如何进一步突破？二是我们最大的机会是什么，哪些机会还没有把握住，如何操作？三是我们最大的危机是什么，如何避免？会上不仅是讨论，还要确定我们下一秒要怎么做（执行是王道）。

法律人实在太忙了，一不小心一年就过去了，什么战略、方向很容易淹没在案件中，忘记了等风来。所以“竞争优势”“机会”“危机”这应当是合伙人每月都需要不断思考、不停发问、大胆假设、小心求证。抓住最核心的问题，一直抓住不放，必有所成。

言及至此，我突然想起来，毕竟我现在还不是主任。那我要怎么做？站在律所的角度，本文所思所想，都可以在律所积极去推行，宏观看问题也是合伙人的必修课。于个人而言，灵魂三拷问同样适用于自己。夜深人静时，躲在床上，默默回想这些年，如果成功/失败，我是如何走到这一步的，未来的路要怎么走？把问题想清楚，并且坚持思考和行动，定会受益良多。

诚聘：行业观察员

上文我们提到“竞争优势”“危”与“机”是律所要特别思考清楚的问题，但要回答这三个问题，离不开对市场和行业的深刻认识和敏锐触觉，如果不能理解这一点，对自身的优劣势判断就会出现偏差。

行业观察员需要做的事情包括：1、了解与本所具有直接竞争关系的其他律所的运营模式、竞争优势、创新手法，评估对方的未来走向，借鉴成功经验。正所谓以人为镜，可以知得失，了解别人其实也是为了更加认识自己。2、了解各大城市的顶尖律所的经营情况，分析他们突飞猛进的分界点，清楚他们现在进击的领域（大所进击的领域一定程度代表着未来的新发市场）。3、促成与同行的深度交流，学习他人之长处，分享自己之经验，共同成长。

这些事当然是主任要做的，但不能完全依赖于主任一人之力。这样的人很难找，既要有看破事物本质的慧眼，又要有借力顺势的能力。但设立行业观察员是方向，也是律所未来发展的重要竞争力。是直接挖一位高人过来指点江山，还是找一位颇具慧根的小伙伴长期刻意训练，都是可行之路。在此之前，如果律所暂不能设这一职位，则应当对合伙人进行培训，分享自己的方法论，引导合伙人多研究“行业”“市场”“趋势”“未来”，以实现群策群力，一定程度上补足这一岗位的空缺。

 放荡不羁爱自由

前面的内容都太一本正经了，接下来我们说点狂野的。假如我是律所主任，我们所要设定何种人设？职业、精英、严肃那些太正经的东西就不要不要了，我们要放荡不羁爱自由，行事粗犷又凶残。除了开庭和见客户，你想怎么穿就怎么穿，但一定要好看，以及不能看起来像特殊职业。你可以一边喝点小啤酒一边看专利权利要求。你可以无视老板走过路过说过，没事怼怼也没关系，没有人会给你穿小鞋。你也可以在家里上班、在咖啡厅码字、在马路边思考案件。

对于边缘性事务，你是拥有超高自由的，考核标准永远只有一条：“把案件做好，把案件做得很好，把案件做得更好！”否则，即使你天天穿得很律师很正经，各种情商人商饭局商高，也木有用处。

团建也要狂野一点，吃饭唱K作为团建后的补充活动还是可以的，但以此作为核心，那就out了。不如先来个跳蚤市场，让所里小伙伴把自己闲置的东东放出来，互相淘淘，加强宝物流通。也鼓励小伙伴们内部经商，搞个收费培训之类的，赚点小外快。又或者组织厨艺大赛、乒乓球、画画各种比赛，让小伙伴多才多艺的技能澎湃而出，加强感情建设。

好了，我必须很严肃地告诉大家，以上所说都是开玩笑。我不过是浮夸地写了一篇公号文章，绝无政变的上进心。此刻，我的手正在颤抖，我的心如此忐忑。我在思考我要不要把题目改为假如我是……

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