道方图说 | 律所营销:从战略到产品的五点思考
来源:本站 时间:2021-11-30 浏览:886
作者:何华玲 合伙人
长江商学院的校训“取势,明道,优术”,我深以为然。
“势”是放大器,能放大个人能力,使你的付出得到最大的回报。“势”亦是杠杆,能让猪小妹在风口飞翔。但天下大势,我等凡人莫说看破天机,单是登高望远亦属不易,不妨先从具体事务中练习,不断思考做正确和重要的事。
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战略布局:坚持大客户战略,持续开拓品牌企业
大客户于律所而言,意味着三大竞争优势:一是付费能力;二是大佬之争出大案,助力品牌宣传;三是疑难案件多,提升律所办案能力。律所发展之路首先就要坚持大客户战略,持续开发品牌企业。
道理都懂,
问题是如何坚持、如何开拓?
方图的几位合伙人曾经到上海虹桥正瀚律师事务所拜访,关于律所营销的方法论,倪伟律师提到与客户开展小型的业务研讨会,邀请三五个客户,就某个法律问题进行研讨,这种效果是最好的。这与我们的“方图有约法务咖沙龙”有异曲同工之效。
个人认为大客户战略的落地可以包括四个方面:
一是定期面向目标客户的沙龙活动,达到探讨法律难点问题、搭建客户交流平台的目的,比如方图有约法务咖。这种活动志不在个案营销,而是提供交流平台以及品牌影响力的传播。
二是针对某几位客户共同面临的问题,开展封闭式的研讨会,这就是倪伟律师提到的业务研讨会的模式。
三是针对具体客户的拜访,包括日常拜访、业务培训、座谈会。
四是针对目标客户主动分析研究,帮助客户解决痛点问题。