2022年6月律师场|维权有术——大数据赋能维权

来源:本站 时间:2022-06-12 浏览:497

近日,我们非常荣幸地邀请了从事了知识产权保护反假冒工作长达22年之久的赖凯勇---行业资深品牌保护专家来到方图与大家分享其多年打假秘诀。本次分享前后持续近三个小时,赖总在台上侃侃而谈,输出的是满满干货,诸位听众在台下如痴如醉,直呼不虚此行!事不宜迟,让我们走进本次主题。



你对知识产权保护的初印象是什么?

赖总在分享开始前问了大家这样一个问题。陈律师和何律师回忆道,早年接受了某一案件的委托后,他们就把调查取证的工作交付给了某家号称什么都能查清楚的调查公司,但是经过了两个月却一点反馈也没有。迫于无奈,几位合伙人只能亲自上阵,荷花律师假意接触购货取得信任,陈律师驱车跟踪以查到生产窝点,其他同事蹲点三天三夜,耗时颇久,终于才最终将九人的侵权团伙查了出来。回忆起这段往事的陈律师直言,当时的调查真是太惊险了,投入了很多的时间和精力。


调查工作是知识产权保护工作的重中之重,耗时耗力更耗财,那么我们该如何有效地利用来之不易的调查数据,来更好地帮助我们进行维权呢?让我们来听听赖总的22年工作经验凝结的成果吧。





可视化建立维权体系——看得见


Question:

为什么要构建维权体系呢?


赖总说,我们通过研究调查获取的数据,分析这些数据之间的共性和联系,再进行归纳汇总,并制作假冒产品流通模型。这个过程就是为了更好地去了解侵权的情况进而更有效地去打击假冒产品。古语有云:“知己知彼才能百战不殆”。


我们通过研究多份侵权样本后可以发现,造假售假的人尽管不相同,造假售假的模式是相对固定,都有着相同的特征。例如,因为生产技术差异、生产模具不同、原料配方存在差异等原因,所以同一侵权源头制造的产品往往会有相同的特征,而不同的侵权源头制造的产品的特征不同。我们通过分析侵权样品的特征就能发现其来源,根据样品的采购区域、采购渠道的信息,进而确定该侵权源头的生产规模、销售地域、销售渠道等情况。而不同特征的侵权产品往往对应的是不同的侵权团伙,通过不同的样本进行分析,我们就能得出各侵权团伙的侵权情况,进而针对不同情况制作处理方案。


Question:

怎么去建立这套体系呢?


赖总说,治理假冒的过程就是治病的过程:


01.体检

我们去医院看病,首先医生需要弄清楚你究竟生的是什么病,病情如何,治理假冒也一样。第一步要弄清楚侵权情况及规模,因此要进行市场调研,但是调研不是盲目地去调研,就向你肚子疼去医院,医生一般也不会叫你去做全身检查,因此调研的目标主要是侵权情况严重的产品或者是针对侵权情况严重的地区。


02.诊断

调研的方法有很多,其中很重要的是购买样品。通过对购买的样品进行鉴定真假,我们就能知道每个地区的正品和侵权产品市场占比,那个销售渠道的侵权情况更严重,那个侵权团伙生产的产品最为“畅销”。


03.治疗

根据样本分析后,我们就要着手根据不同的侵权情况制定维权策略,开展综合治理工作。一般而言对于侵权情况严重的进行优先处理,对于制假源头通常采取刑事手段,对于终端侵权销售商通常采用诉讼或者行政投诉手段。


04.复检

赖总提到,他们在进行综合治理工作后,还有一项重要的工作,那就是复检。通过复检,不仅能够监测是否有新的侵权产品出现,还能有效地向客户呈现综合治理工作的成功。例如,某地区治理前侵权销售店铺数是100家,治理后侵权店铺数是20家,治理前采集到的样品中侵权产品占比达80%,治理后侵权产品占比是30%。这些数据有力地向客户证明了我们的治理工作已经取得了良好的治理效果,来年客户自然愿意拿出更多的预算支持我们进行打假。




精准化挖掘维权线索——找得到


侵权线索是如何发现的?传统的方式通常是依靠消费者投诉、经销商反馈、职业线人举报或者政府职能部分在执法过程中发现并联络,但这种是被动获取方式能得到的线索是比较少的。现在很多公司都会主动地通过市场普查或者网络测购等方式去获取线索,这种方式能发现很多线索,但如何能够精准地帮客户找到最想打击的侵权线索呢?赖总认为帮品牌方打假维权的目的,是要让品牌不断地成长,带来更多的利润,因此维权的策略也要契合商业的策略:


01.筛选优先保护的产品

在商业世界中存在二八原则,即80%的利润都是由20%的产品提供的。因此在制定策略的时候,最好建议客户优先打击品牌爆款产品的仿冒品。怎么找出客户的那几款20%的产品呢?通常情况,客户是有相关的数据的,如果不方便问客户拿,则可以通过购买淘宝数据魔方等信息获取。


02.筛选优先治理的地区

利用之前得到的样本数据,赖总的团队制作了一张假冒汽车配件生产与销售分布地图,上面记载了各种假冒汽车零配件的生产集群地,并且标注了相关的销售集散地。各行业都是有产业集群效应的,各行业的仿冒产业也一样,当一个地方的仿冒产业规模大到形成产业集群效应,当地很多人都据此为生时,那就很难去根除了。


因此当你掌握了这些数据之后,你就可以根据客户的预算,向客户制定合适的维权策略,重点打击那些仿冒产品,重点打击那个环节。


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数据化赋能维权模式——够得着


产品本身是不会说话的,但产品本身蕴含信息的价值是巨大的,赖总如是说。那么产品本身一般会蕴含哪些重要信息呢,我们该如何利用这些信息去助力维权?


每个品牌通常会有自己独有的防伪特征,而侵权者在制假过程中也会力求百分百复刻正品,但生产技术差异、生产模具不同、原料配方存在差异等原因,不同制假源头的产品都具有不同的特征,我们通过从市场中获取的假冒样品进行分析和归类,从而就能确认市场上有多少种版本的侵权产品以及对应生产的源头,每种版本的销售区域,分别是谁在销售的,每种版本的售价及市场占有率,那种版本危害性最大。这些信息可以实时动态地显示假冒市场状况,提供假冒治理的数据决策,使反假冒的工作变得更加系统和清晰,侧重点也更加精准有效。如果在监测中发现某一版本的仿冒品已经突破了客户的防伪特征,那就需要通知客户升级防伪特征了,另一方面,据此形成的市场调研报告也会为客户的商业策略提供重要的参考意义。


在分析数据的过程中,你会发现在某些情况下,你可以筛选出很多关键的侵权人。例如,很多仿冒品会仿防伪特征,但会搭建防伪网站的只有少部分,因为建一个网站的成本是很大的,那就意味着建这个网站的人很可能为了摊低成本,把这个网站给很多从事假冒的人使用。因此,如果能够抓住这个搭建网站的人,就意味着能够顺藤摸瓜把后面的侵权者抓到。类似特点的还有外包装,一般而言都是有少数几家印刷工厂进行制作,然后提供给整个市场。




大数据研判维权策略——做得到


大家看完了上面的分享,是不是觉得构建上述的数据库太耗时耗力耗财了,是不是觉得自己有生之年很难去构建起这个数据库了?


NO、NO、NO!赖总直言中国现阶段的商业环境已经发生了很大的变化,随着淘宝京东等平台、直播带货的兴起,售假的渠道也开始由线下转移到线上,所以只要参照原来的模式只把互联网的数据进行抽样和比对,得到的数据与线下数据基本没有差别,而耗费的时间精力及金钱却比传统形式少得多。赖总直言,这种简单版的数据库构建是每个人都可以实现的。


赖总分享的不仅仅是获取或者运用这些数据的经验,更是在分享其解决问题的思维模式,不仅是在授之于鱼,同时也是授之于渔。作为笔者的我在这场分享中收获良多,但囿于领悟尚欠且篇幅所限,无法向各位读者展现赖总之全部精彩分享,实在可惜,只能期盼于诸位下次活动亲临现场。让我们相聚于下一次分享活动吧!




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